Termini e condizioni del servizio
📜 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1) PREMESSE
ItaliaBrico è un marchio registrato di:
Flemi di Colarusso Cosmo S.r.l.
Via Sant’Egidio 4 – 86095 Frosolone (IS) – Italia
P.IVA / Codice Fiscale: 00336440946
Email: info@italiabrico.it
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito www.italiabrico.it.
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
2) REGISTRAZIONE
La registrazione al sito è gratuita.
Il Cliente può effettuare acquisti anche senza registrazione, ove previsto.
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
3) METODI DI PAGAMENTO
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Bonifico bancario
Dati per bonifico:
Intestatario: Flemi di Colarusso Cosmo S.r.l.
IBAN: IT25V0306940971100000004068
Causale: indicare il numero dell’ordine
4) FATTURAZIONE
La fatturazione avviene nel rispetto della normativa vigente.
Il Cliente è tenuto a fornire i dati fiscali completi al momento dell’ordine. Eventuali richieste di fatturazione devono essere effettuate contestualmente all’acquisto.
5) SPEDIZIONE E CONSEGNA
ItaliaBrico affida i prodotti al corriere entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili a ItaliaBrico (festività, condizioni logistiche, disponibilità dei vettori).
Condizioni di consegna:
- La consegna avviene a piano strada
- Eventuali servizi aggiuntivi sono a carico del Cliente
- Alcuni prodotti possono richiedere mezzi speciali
Verifica alla consegna:
Il Cliente è tenuto a:
- verificare l’integrità dell’imballo
- firmare con riserva di controllo in caso di anomalie
In caso di danni evidenti:
👉 indicare “COLLO DANNEGGIATO” sul documento del corriere
Trasferimento del rischio:
Per i consumatori, il rischio si trasferisce nel momento in cui il Cliente o un terzo da lui designato entra in possesso del bene.
Eventuali anomalie devono essere segnalate tempestivamente via email.
6) DESCRIZIONE E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
I prodotti sono conformi alla normativa italiana ed europea vigente.
Le immagini sono indicative e possono differire dal prodotto reale.
Le disponibilità di magazzino non sono sempre aggiornate in tempo reale.
In caso di indisponibilità:
- il Cliente può attendere il riassortimento
- oppure richiedere il rimborso integrale
7) GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ (B2C)
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche), ItaliaBrico è responsabile nei confronti del Cliente Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro due anni dalla consegna.
Presunzione del difetto:
I difetti che si manifestano entro 12 mesi dalla consegna si presumono esistenti già a tale data, salvo prova contraria.
Rimedi:
Il Consumatore ha diritto, senza spese, a:
- riparazione
- sostituzione
Oppure, nei casi previsti dalla legge:
- riduzione del prezzo
- risoluzione del contratto
Esclusioni:
La garanzia non copre danni derivanti da:
- uso improprio
- installazione non corretta
- normale usura
- agenti atmosferici
- impianti non a norma
8) GARANZIA CLIENTI PROFESSIONALI (B2B)
Per i clienti con Partita IVA:
- si applica la garanzia del Codice Civile
- durata: 12 mesi
- è escluso il diritto di recesso
9) DIRITTO DI RECESSO (SOLO CONSUMATORI)
Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene.
Modalità:
Il recesso deve essere comunicato tramite email a:
📧 info@italiabrico.it
Condizioni:
- prodotto integro
- restituzione nella confezione originale
Rimborso:
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova di spedizione.
Spese di reso:
A carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
Esclusioni:
Il diritto di recesso non si applica a:
- prodotti personalizzati
- beni utilizzati o installati
- prodotti non restituibili per natura
10) RESI E ASSISTENZA
Per assistenza:
Il Cliente deve:
- descrivere il problema
- allegare fotografie
Indirizzo per i resi:
Flemi di Colarusso Cosmo S.r.l.
Via Sant’Egidio 4
86095 Frosolone (IS) – Italia
11) FORO COMPETENTE
- Consumatori: foro del luogo di residenza
- Aziende: foro esclusivo di Isernia
12) PRIVACY E COOKIE
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I dati sono utilizzati per:
- gestione ordini
- assistenza clienti
- obblighi legali e fiscali
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